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D'une part, la police émet un mandat d'arrestation, comme l'a récemment découvert un homme avec une voiture de location en Pennsylvanie.
Selon un homme de Pittsburgh, une voiture de location a été achetée l’automne dernier et devait lui rendre le 20 novembre. Quand Budget a-t-il récupéré la voiture? Ce n'est que début juin que le locataire, qui était parti en Floride, a découvert que la police avait obtenu un mandat d'arrêt contre lui pour vol, vol et utilisation non autorisée d'une voiture.
La police a déclaré que l'homme avait perçu près de 900 dollars de retard sur le véhicule, ce qui, compte tenu de la propension de la plupart des agences de location à facturer des frais et de la lenteur du retour du véhicule, semble étonnamment bas.
En effet, les frais de retard auraient pu être bien pires. Le locataire en question avait un tarif mensuel pour la Hyundai Sonata qu’il avait emmenée en Floride, et les politiques et les frais de retard pour les locations mensuelles sont différents des locations à la journée ou à la semaine. répertorie ses politiques relatives aux frais de retard pour la location journalière ou hebdomadaire type, qui inclut une période de grâce de 29 minutes au cours de laquelle aucuns frais ne seront facturés. Rendez ce véhicule 30 minutes en retard, cependant, et vous serez frappé d'une charge horaire. Si vous le retournez avec plus de 90 minutes de retard, vous pouvez également le garder une journée supplémentaire, car vous serez facturé pour une journée supplémentaire. En fait, il y a une raison de ne pas garder la voiture un jour de plus, c'est des frais de 10 $ / jour pour le retour d'un véhicule avec plus de sept heures de retard et le fait de ne pas téléphoner à l'agence avec la tête haute.
Si on faisait des calculs rudimentaires, si le locataire accusé de vol de biens loués loué par la police avait été loué à la semaine plutôt qu'au mois, il se serait probablement vu imposer des frais de 10 dollars par jour, ce qui équivaudrait à 2 100 dollars par jour. . Donc, à la lumière des frais d'environ 900 $ auxquels le locataire est maintenant confronté, il s'en est sorti relativement facilement. Imaginez que: être reconnaissant pour des frais de "seulement" 900 $.
Outre les frais de retard et la possibilité d’emprisonnement à l’extérieur, les voyageurs doivent faire de leur mieux pour rendre les voitures de location à temps. En règle générale, lorsqu'un chauffeur rend une voiture de location en retard, les agences facturent un tarif journalier scandaleux. Si le tarif de location hebdomadaire était de 300 dollars, il ne serait pas rare que l'agence facture 80 ou même 100 dollars pour garder le véhicule un jour au-delà de la période convenue.
Il existe également la possibilité d’autres frais et de problèmes de crédit. , par exemple, consiste à facturer des frais de service forfaitaires de 10 $ si le client souhaite prolonger une location au-delà de la date de retour initiale. Si le client contacte Avis et demande une extension, rien ne garantit que le tarif journalier ou hebdomadaire d'origine sera prolongé. Au contraire, la plupart des agences sont susceptibles de facturer des tarifs «rack» plus élevés pour les extensions de location. Si le client n'appelle jamais, il paiera des frais de retard supplémentaires de 10 USD par jour, en plus des frais liés à la prolongation de la location. De plus, Avis explique:
En outre, si vous choisissez de ne pas restituer la voiture au plus tard à la date de retour initialement prévue, nous réserverons une retenue supplémentaire sur votre carte de débit ou de crédit pour couvrir les frais de location supplémentaires attendus. À votre retour de la voiture, les prises seront libérées et le coût réel de la location sera facturé. Votre banque peut prendre jusqu'à deux semaines pour comptabiliser le crédit libéré sur votre carte. Malheureusement, nous ne pouvons être tenus responsables des chèques retournés en raison du traitement de la mise en attente de la carte de débit.
La morale est la suivante: il vous incombe de rendre votre voiture de location à temps. Si ce n'est pas possible, contactez immédiatement l'agence, avant le jour du retour (et bien avant que les autorités ne s'impliquent). Ensuite, n'acceptez pas simplement le premier tarif qui vous est proposé pour l'extension de la location. Essayez de négocier. Mentionnez que vous êtes membre du programme de fidélité, dites que vous avez aimé le service jusqu'à présent et que vous envisagez de louer à nouveau auprès de la société, mais uniquement si vous n'êtes pas pris à partie par la force des choses. ramener la voiture un jour de retard. La plupart des agences de location ne bougent pas sur les frais et les taux si vous attendez après la date de retour initiale. Appelez-les à l'avance, et vous avez une bien meilleure chance.
Le retour d'une voiture de location avec sept mois de retard est inhabituel, mais le retour d'un véhicule avec un ou deux jours de retard ne l'est pas. Les agences de location comprennent cela. Ils comprennent également que perdre un bon client pour des frais déraisonnables est une mauvaise affaire.
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